안녕하세요, 루네입니다.
우선 본 포스팅은 개인적인 이익이 아닌 입주청소 업체 선택에 있어 고민 중이신 다른 분들에게 참고가 될 수 있도록 공공의 이익을 위해 작성합니다. 형법 제310조에 의거해 명예훼손죄의 위법성이 조각됨을 알려드립니다.
제가 처음으로 신축아파트에 이사를 가게되어 입주청소를 신청하였는데 참 속상한 비추 후기를 작성하게 되었네요.
사실 페이백 이벤트가 있어서 금액적인 면으로 선택한 업체라 어쩔수 없이 후기를 남깁니다.
남녀 한분씩 오셨고 친절하십니다, 꽤 오랜시간 작업해주셨어요. 그런데 청소가 끝났대서 부모님과 같이 방문했는데 얼룩이 그대로 있고 먼지도 여전히 있어서 어머니가 그 부분에대해 지적을 했으나 하루에 모든 먼지를 제거하는건 불가능 하다고 하셔서 어이가 없었습니다. 물론 먼지 제거가 어려운건 이해하지만, 검수차 닦았을 때 먼지가 나왔다는건 충분히 꼼꼼하게 하지 않았다고 생각합니다. 근데 닦아도 계속 쌓이는 먼지라고 하시니까, 저희로서는 솔직히 이해가 가지 않았습니다. 얼룩도 여전히 많이 남아있어서, 저희 어머니가 오늘 원래 일정이 있었음에도 불구하고 마음이 불편해서 저희집와서 청소해주고 가셨습니다. 그 동안에 먼지가 계속 발견되고 얼룩도 부모님이 걸레질해서 다시 다 닦았습니다. 신축인데 저희 마루특성상 그렇다고 하셨는데, 아파트 관리사무소에서도 확인하시더니 "이건 입주청소가 안된것 같은데요?" 라는 말을들었을 때 저도 너무 속상하더라구요.. 엘레베이터에서 만난 다른분들에게 입주청소관련해서 물어봐도 얼룩이나 검은 먼지는 올라오지 않는다고 다들 하시니 제가 업체를 잘못 선택했다는 느낌을 받아서 많이 속상했습니다..ㅠ 사실 저희아파트가 세대수가 많아서 협력업체들도 많았고 그 업체들중에서 선택하려 했었으나, 네이버페이가 가능하다는 점과 페이백 조건이있어서 아워하우스를 이용한건데, 가장 기본적인 얼룩이나 먼지 올라오는것이 청소 서비스 대상이아니라고하니 참 당황스러웠습니다. 신축 입주 청소하실 때는아파트 협력업체나 경력이 오래된곳에 맡기는게 좋을것같습니다. (보통 AS기간도 2주더라구요)
#아워하우스 #신축입주청소
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